Mécanismes de la Relation Humaine
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Les mécanismes
En bref
Dans la Nature
Chez l'Homme
Les enjeux
Deux algorithmes antagonistes
L'économie des besoins
Partie 1 : Introduction
Partie 2 : Cercles vicieux et vertueux
Partie 3 : Les enjeux de la confiance
La relation
La communication
Les conflits
Un problème à résoudre
Un processus
Le stress
Les émotions
Synthèse du processus
Le Triangle Dramatique
Dans les Systèmes
Les outils
Niveau 2
La directivité
L'écoute
Introduction
L'empathie
La clarification
Le message "JE"
La négociation
La médiation
Niveau 3
Approfondi de systémique
Cybernétique
Pattern
Les axiomes de la communication
Linéarité, circularité, ponctuation
Lois des systèmes
Totalité
Homéostasie
Equifinalité
Complémentarité ou symétrie
Dialectique
Question de cadre
Réciprocité positive ou négative
Relations individu - système
Structures verticales - horizontales
Question de point de vue
Individuation intégrée
Relation de lien ou rejet
Délégation
Perspective verticale
Etat de réciprocité
L'oreille du Psy
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